Umidade Helios Predator Neo 16

opressoor · March 17

Bom dia, comprei esse Helios pela loja oficial do ML tem uns 40 dias, e essa semana abri ele pra fazer upgrade de memoria Ram e Ssd. Acontece que me deparei com o que parece uma umidade nos componentes e fiquei preocupado se poderia ser normal ou se devo me preocupar. Entrei em contato com o suporte pós vendas e a moça disse que esses danos a garantia não cobre, e eu fiquei (?????). Como podem ser danos se mal usei o notebook? Não moro em local umido e não teve nenhum tipo de contato com nada. Uso para trabalho apenas (TQS, Revit e Autocad) e o notebook ta sempre quente na região do teclado numerico. Enquanto não consigo abrir solicitação de reparo resolvi perguntar se alguem teve o mesmo problema, ou tem conhecimento sobre… Passei o dedo para ver se era algum liquido mas nao sai nada no dedo e nem borra a mancha de umidade, e tambem não tem cheiro nenhum.