PH315-52: Rede e camera não funcionam, memoria esta no 75%, relogio com hora alterada

tehcris

Bom dia pessoal.

Possuo um Predator Helios 300 PH315-52 que sempre me atendeu muito bem.
Porém, atualmente ele vem apresentando alguns problemas que eu não sei se tem solução (ou se valem a pena ser corrigidos).

De repente, o driver de rede parou de funcionar (até sumiu da central de dispositivos).Percebi também que uma das portas USB também apresenta falha na central. Minha solução provisória foi a de usar um dispositivo externo para wifi.

Outra coisa que venho percebendo é que, mesmo usando programas simples, a memória se mantém em 75%.

Minha câmera também parou de funcionar. Já percebi que pode ser algum problema de contato mas agora o sistema mal reconhece ela. Provisoriamente comprei uma webcam externa também.

Desde ontem percebi que meu relógio está com vida própria. Não atualiza, não está se mantendo e desativa o w32time do nada. Se eu arrumo e desligo o notebook, ao ligar vai estar com a hora errada.

Além disso, minha bateria anda bem fraca então acabo usando ele apenas na tomada.

Agradeço muito se alguém puder me ajudar! Parece que ele está partindo aos poucos e isso está me preocupando bastante 😅

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

[Título editado para incluir descrição do tópico]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/722395/ph315-52-problemas-com-o-predador

Olá, boa noite.

Em relação ao problema da hora é bem provável que a bateria CR2032 esteja fraca, logo não mantendo essas informações e gerando erro toda vez que for ligar.

Sobre o driver você já tentou desinstalar e instalar novamente?

Faça o teste da webcam nesse site abaixo:

Teste de webcam