Não consigo configurar o touchpad do meu Aspire A515-45

Saimokore
Saimokore Member Posts: 3 New User

Basicamente os drivers de touchpad não funcionam direito, e por isso não consigo acessar as configurações, o mouse consta com o driver default da microsoft mesmo depois de instalar o driver. O problema maior é que não consigo rolar com dois dedos e isso deixa usar o mousepad insuportavel.

Ja tentei baixar o driver do chipset e outros drivers fora desses da acer, consegui fazer a janela da Elantech aparecer nas configurações de mouse mas mesmo assim o botão de opções fica cinza e não consigo mexer, já tentei muitas coisas sem sucesso.

Notebook Aspire A515-45, Windows 11 Pro

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 16,012 Trailblazer

    Olá, No Gerenciador de dispositivos desinstale os drivers Elantech/synaptics que você pode ter instalado e também desinstale todos os dispositivos com um triângulo de exclamação amarelo. Desinstale todos os dispositivos em Dispositivos desconhecidos e outros dispositivos, marque também Dispositivos ocultos (Exibir, Menu). Em Dispositivos de interface humana desinstale o dispositivo 12C HID e apenas reinicie. Não instale nenhum driver, pois o Windows 11 instalará o Microsoft Precision que controla o Tochpad.

  • Saimokore
    Saimokore Member Posts: 3 New User

    Opa, cara eu desinstalei tudo que você falou exceto esse 12C HID que não tinha lá, tinha varios com HID mas nenhum com esse nome ai. Depois de reiniciar o mousepad continua igual e o driver que o windows instalou deixou ele como Mouse compatível com PS/2

  • Saimokore
    Saimokore Member Posts: 3 New User

    Opa, cara eu desinstalei tudo que você falou exceto esse 12C HID que não tinha lá, tinha varios com HID mas nenhum com esse nome ai. Depois de reiniciar o mousepad continua igual e o driver que o windows instalou deixou ele como Mouse compatível com PS/2