Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Notebook Acer Aspire A315-510P só carrega desligado
Anne_Dranca2805
Member Posts: 5
Tinkerer
em Laptops
Meu notebook Acer Aspire A315-510P adquirido em janeiro/2024 só começa a carregar quando é desligado completamente, se a tela está ligada ele não carrega e quando o nível de energia está baixo ele dá sinal como se apresentasse mal contato, ligando e deligando a fonte. Já realizei os procedimentos recomendados nos fóruns como remoção da bateria através da parte traseira do laptop, processos de desinstalação de dispositivos e nada apresenta resultados. Pesquisando por aqui demais usuários apresentaram o mesmo problema com produtos da mesma linha. O que deve ser feito?
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Respostas
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Olá, o Acer Aspire A315-510P vem com um adaptador de energia de 45 W. Ele opera a 19 V e usa um conector DC de 1,1 x 3,0 x 11 mm. Se você estiver usando este adaptador e não um carregador USB-C, considere obter o adaptador de plugue de barril de 65 W mais potente ou um carregador especial para laptop USB-C de 100 W como estes disponíveis na Amazon: https://store.acer.com/en-us/100w-adapter-kit-with-power-cord 65W Adapter Charger Power Supply for Acer Aspire 3 a315-510p-35d2
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Olá, boa noite.
Com o note desligado e fora da tomada, pressione o orifício na tampa traseira, com algum clipes, por cerca de 10s.
Após isso ligue e verifique se voltará a carregar.
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Não resolveu, permanece com o mesmo problema.
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Seria interessante então desconectar e reconectar a bateria.
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Bateria desconectada conforme sugestão, porém sem nenhum resultado.
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