Acer A515-54-33EN: Cooler disparando na Bios e ao ligar o notebook

Boa tarde, eu comprei esse aparelho tempos atrás mas nunca tinha prestado muita atenção ja que poucas vezes eu tive um notebook e agora me surgiu uma duvida, quando eu ligo o aparelho para iniciar o Windows o cooler dispara e demora na faixa de 2 minutos até ele parar de girar, na bios acontece a mesma coisa

Eu ja tentei resetar a bios e instalar outros sistemas operacionais (Windows 10, 11, Linux, …) mas o problema continua, é normal isso ? Ja tive outros dois modelos da Acer mas nenhum apresentava isso quando era ligado

Outra coisa, esse modelo 33EN vem com uma memoria de 4gb soldada ? O meu aparentemente não veio com ela soldada, apenas um pente de 4gb no slot

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RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/721926/acer-a515-54-33en-cooler-disparando-na-bios-e-ao-ligar-o-notebook

Olá, boa noite.

A sua Bios está com a última versão disponível?

Mmento81

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1329871#Comment_1329871

Sim, 1.24 que ja veio de fabrica, eu tentei reinstalar ela mas o programa não aceita

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1329902#Comment_1329902

Se você apenas reinicia a máquina, o cooler também opera em velocidade máxima?

Mmento81

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1329904#Comment_1329904

Sim, ele faz a mesma coisa se eu reiniciar

Segundo uma pessoa com quem eu falei o aparelho dele tambem faz a mesma coisa do que meu, você saberia me dizer se é alguma função oculta dessa linha aonde faz disparar o cooler desse jeito ?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1330525#Comment_1330525

Acredito que não seja normal.

Encontrei alguns tópicos onde a placa mãe estava com defeito, apesar do problema ser um pouco diferente, mas tem relação ao cooler.

Aspire 5 A515-54: Cooler/ventoinha não desliga? — Acer Community

A515-54: Notebook mesmo desligado continua com o cooler disparado no máximo. — Acer Community

Seria interessante acionar a garantia.

Mmento81

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1330533#Comment_1330533

O meu aparelho ja saiu da garantia há muito tempo então nem teria como enviar, eu entrei em contato com o suporte da Acer por telefone ontem e mesmo depois de fazer alguns procedimentos como apertar o botão localizado na parte de baixo do aparelho (para resetar a bateria) o problema continuou

Se é normal ou não agora eu vou ser obrigado a ficar com o notebook desse jeito e o pior, muita gente teve ou está tendo problema com essa linha da Acer

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1330860#Comment_1330860

Sugiro verificar a temperatura com Hwinfo durante o funcionamento somente para averiguação.

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