Prezada equipe da Acer,
Gostaria de sugerir a implementação do sistema de recuperação DualBIOS, semelhante ao que é encontrado em placas-mãe de desktop, como a 970A-DS3P(peguei um modelo qualquer no Google), nos laptops da marca Acer. Acredito que essa funcionalidade traria benefícios significativos em termos de segurança e confiabilidade para os usuários.
O DualBIOS é uma tecnologia que utiliza dois chips de BIOS, onde que o segundo serve como backup em caso vem a falhar na BIOS principal. Isso seria útil em alguns dos casos, especialmente em situações de corrupção do BIOS, que pode ocorrer por falhas de atualização(se houver o caso), falhas de energia durante o processo ou até por vírus. O recurso permite que o sistema recupere o BIOS original automaticamente ou por meio de um processo simples(guardado como um arquivo unico programado na bios backup), evitando que o usuário tenha que recorrer a reparos ou serviços técnicos, o que aumenta a autonomia e a confiança no produto.
Implementar um sistema semelhante em laptops poderia ajudar a reduzir custos com suporte técnico e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, a recuperação automática da BIOS sem a necessidade de intervenção complexa seria um diferencial competitivo no mercado de notebooks.
Fico grato pela atenção.