Nitro AN515-45 monitor não dá vídeo

RoanMarques

bom, hoje fui ligar meu notebook e aparentemente ligou tudo normal, porém não deu vídeo. Reiniciei o pc algumas vezes pra ver se ligava e finalmente ligou e deu uma tela de que o Windows não foi iniciado corretamente. Deu 2 opção, 1 sendo reiniciar o pc. Reiniciei o pc e ligou normal. Passaram-se 10 minutos e parou de dar vídeo de novo, porém eu estava ouvindo tudo que acontecia (estava no discord e conseguia ouvir quando alternava a tela) meus amigos estavam me ouvindo também.
Desliguei, abri ele testei as memórias, porém continuou na mesma. Então tirei o cabo da bateria e tirei e coloquei o cabo flat do monitor e o pc voltou a funcionar.
a noite fui ligá-lo novamente, fiquei uns 20 minutos com ele ligado e ocorreu o mesmo, tentei fazer o procedimento de antes mas não adiantou, o que pode ser?

Obs: conectado na tv ele funciona normal, então é só a tela mesmo.

Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/721155/nitro-an515-45-monitor-nao-da-video

Olá, uma tela de apenas 3 anos não deve falhar assim, inicializar no Modo de Segurança com o monitor externo pode ajudar a determinar se o problema está relacionado aos drivers. Se a tela interna funcionar bem no Modo de Segurança, pode ser um problema relacionado ao driver. Se o problema persistir no Modo de Segurança, pode indicar uma tela interna ruim: interrompa a inicialização 3 vezes mantendo o botão liga/desliga pressionado por 5 a 7 segundos de cada vez, isso deve iniciar as telas azuis de Recuperação, na opção 4 Solução de problemas-Avançado-Reiniciar-Reiniciar configurações inicializará no Modo de Segurança. Se a tela interna funcionar por horas seguidas, você pode desinstalar os drivers iGPU e dGPU com DDU no modo de segurança e apenas reiniciar, caso contrário, pode ser necessário substituir a tela, é melhor que isso seja verificado pela Acer Services em seu país.