Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Audio com problema Acer Aspire 15
Tenho um acer aspire 15 a51m, comprei pelo site da acer mesmo com Linux e instalei o Windows 11, esta comigo desde o começo de fevereiro. Só que o áudio sai "estourado", tanto no fone como no auto falante. As vezes sai um áudio "robotico" e se vou assistir algum vídeo ele sai bem abafado e estourado, aí quando clico no ícone de configurações ele ja sai normal. Já restaurei de fábrica, reinstalei drivers, nada resolve o problema. Uso ele o dia todo pra trabalho, uso também uma segunda tela. So em ultimo caso vou enviar pra assistência justamente por precisar pro trabalho, alguem pode me dar uma luz de como resolver esse problema? Na última vez dessa semana que desinstalei tudo ele ficou menos pior, mas ta muito complicado usar ele assim
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Respostas
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Olá, bom dia.
Acesse o Painel de Controle, Som, selecione os falantes do notebook e na aba Som Espacial altere para Windows Sonic. Verifique se haverá alguma alteração.
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Fiz, mas não resolveu 😥
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Qual o modelo completo do notebook?
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Acer Aspire a15 51m
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Tente o seguinte, desinstale o driver atual e instale a versão abaixo:
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tambem não resolveu D: acho que vou ter que mandar pra assistencia mesmo
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Se sai assim também no fone então pode ser algo em relação ao hardware, algum controlador etc.
Pelo suporte primeiramente vão pedir para restaurar para as configurações de fábrica, você já tentou?
Agora seria interessante um LinuxLive ou WindowsToGo para verificar se não pode ser algo em relação ao SO atual.
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