Nitro AN517-54 | Temperaturas elevadas

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bwelsing
bwelsing Member Posts: 10

Tinkerer

editado February 11 em Gaming - Predator e Nitro

Olá, bom eu tenho problemas com esse notebook desde que chegou. Já foi uma vez pra assistência técnica da acer e resolveram parcialmente os problemas.

Meu problema é que o notebook liga e em poucos minutos, sem abrir NADA, ele atinge até 90º na GPU.

Antes o problema era de temperatura na CPU que foi "resolvido" mas agora ta assim, PC atinge 90º sem ser usado.

Estou tendo que aguentar sempre o teclado dele pegando fogo, e eu apenas com o navegador aberto, sem jogar nem nada.

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Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,921 Guru

    Experimente remover estes dois aplicativos (carecenter.exe e shellhost.exe) que estão atribuídas para utilizar a GPU dedicada.

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • bwelsing
    bwelsing Member Posts: 10

    Tinkerer

    Eu tento, eu já até cheguei a desativar a placa de video e ela continua esquentando kkkkkk

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,921 Guru

    Quando foi a última vez que você realizou uma manutenção completa (limpeza + substituição da pasta térmica)?

    Este problema pode estar sendo causado por excesso de poeira acumulado nos dutos de ventilação ou vazamento do líquido refrigerante.

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  • bwelsing
    bwelsing Member Posts: 10

    Tinkerer

    Eu enviei pra assistencia da acer faz um pouco mais de 3 meses.
    Computador sempre sendo limpo e bem cuidado, não acredito que seja sujeira. A pasta termica não sei se o pessoal da acer trocou mesmo, porem eles alegaram no relatorio que trocaram.
    Além disso o notebook acabou de fazer um ano, ele já veio com problemas de temperaturas elevadas desde que chegou, mas foi muito dificil a comunicação com a acer até o dia que mandei pra eles e retornou com o problema meio solucionado, os travamentos pararam mas a temperatura continua surpreendentemente alta, fico no uso mais basico possivel sempre 80º na gpu

  • bwelsing
    bwelsing Member Posts: 10

    Tinkerer

    esse tempo todo to falando q é a GPU q ta chegando a 90º mas percebi q é o processador kkkk meu deus q falta de atenção

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,921 Guru

    Em relação aos aplicativos de uso básico que estão utilizando a GPU dedicada:

    Verifique nas Configurações globais no painel de controle da NVIDIA se o Processador gráfico preferido está definido como Seleção Automática:

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    Sobre o problema de temperatura elevada e uso excessivo da CPU:

    Utilize as ferramentas Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe) ou Monitor de Recursos (resmon.exe) para tentar identificar quais processos estão consumindo recursos do processador.

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  • bwelsing
    bwelsing Member Posts: 10

    Tinkerer

    Obrigado pelo retorno, então oq mais consome é o system em primeiro sempre, agora por exemplo esse print eu marquei um periodo q deixei o notebook parado, o edge nem aberto estava estava tudo fehcado só whatsapp aberto….

    Estava constantemente a 90ºgraus, com ele sem estar em uso…

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  • MDouglas
    MDouglas Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon

    Vi um vídeo uma vez de um modelo gamer parecido, em que no sistema de dissipadores tinham alguns VRMs abaixo deles e os mesmos levavam Thermal Pads, que tinham contato também com esse dissipador. E a aplicação incorreta dos Thermal Pads impedia que o dissipador encostassem de forma devida (uniforme) com o Die do CPU/GPU, causando aquecimento. Já vi relatos também em que assistências condenavam a máquina por causa disso.

    Não estou dizendo que é o seu caso, mas que pode ser e é bom verificar.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,921 Guru

    Geralmente uso excessivo da CPU pelo processo System pode ser causado por alguma atualização do Windows ou driver de dispositivo. O tópico abaixo indicado pode ajudar a identificar possíveis causadores:

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