reinicio automatico sem erro e sem logs acer aspire 5 com chiset AMD

Net5nh6eg · February 6

um computador comprado com 1 mes de uso com reinicio sem logs sem pre sintomas sem nada que explique

GAMING6698 · February 6

https://community.acer.com/pt/discussion/720556/reinicio-automatico-sem-erro-e-sem-logs-acer-aspire-5-com-chiset-amd

Alguns usuários resolveram problemas semelhantes atualizando a versão do BIOS. Tente atualizar para a versão mais recente no site de suporte da Acer para o seu modelo específico.

https://community.acer.com/pt/kb/articles/1036-como-faco-para-encontrar-as-versoes-da-bios-disponiveis-para-o-meu-computador

https://community.acer.com/pt/kb/articles/510-como-atualizar-sua-bios-em-um-notebook-acer

eGomes · February 6

Olá @Net5nh6eg,

Seja bem-vindo(a)!

Utilize a o Monitor de Confiabilidade do Windows (Win + R, digite: perfmon /rel [Enter]) para tentar obter mais detalhes sobre os problemas e eventuais mensagens de erros que estão ocorrendo.

Ibgomes · February 19

Olá. Você conseguiu resolver seu problema? Infelizmente vem acontecendo o mesmo cmg.

Net5nh6eg · February 20

Rapaz ele veio com a bio ver 1.53. Aí eu fui alterar uns parâmetros avançados aí o computador não ligou mais .. entrei com crisis para reinstalar a bios na versão 1.52 e até agora não reiniciou mais .. mas tava imoral reiniciando e não gera log de erro no Windows . Mas depois do downgrade da BIOS ele parou