Pasta da Acer está vazia no diretório Arquivos de Programa no AN517-51 - Windows 11

WASHINGTONMACHADO88

A Pasta da Acer no Notebook Acer Nitro 5 está vazia dentro do diretório "Arquivos de Programa" no AN517-51 - Windows 11. Percebi depois da limpeza resultante da restauração do sistema. Como eu não tinha um ponto de restauração, acabou sumindo tudo. Inclusive o Acer Sense não está funcionado e presumo que tem a ver com isso. Alguém pode me ajudar a restaurar os arquivos perdidos na pasta Acer no diretório "Arquivos de Programa", acredito que após isso o Nitro Sense volta a funcionar. Já intalei os drives e os aplicados da Acer.

Descrição do Notebook:

Acer Nitro AN517-51
Nome do dispositivo WASHINGTONMACHADO
Processador Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz
RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,84 GB)
Tipo de Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

Edição Windows 11 Pro
Versão 24H2
Instalado em ‎29/‎11/‎2024
Compilação do SO 26100.2605
Experiência Pacote de Experiência de Recursos do Windows 1000.26100.36.0

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/719119/pasta-da-acer-esta-vazia-no-diretorio-arquivos-de-programa-no-an517-51-windows-11

Olá, boa tarde.

Verifique se há uma pasta chamada Windows.old

De todo modo você pode acessar a página de suporte a baixar todos os drivers, bem como os programas direto por lá.

Suporte do produto - Nitro AN517-51 | Acer Brasil

WASHINGTONMACHADO88

Já baixei e instalei todos os drives e programas adequados e disponíveis no site oficial da Acer correspondentes ao meu produto. Mas a pasta da Acer no diretório Arquivos de Programas continua vazia. Quanto a outra pasta Windows.old, acabei de procurar e também não existe em lugar nenhum, nem pelo buscador de arquivos/pasta/etc… do Windows 11.