Acer Nitro 5 AN515-54-58CL não carrega bateria, led piscando laranja

lt_correia1

Possuo um Acer Nitro 5 do modelo citado, onde já troquei a bateria e não está carregando nem a nova, já apertei o botão power por mais de 30 segundos e não começa a carregar, já medi a fonte e está saindo 19.5v e o LED só fica piscando laranja. Alguem sabe o que poderia fazer?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/717833/acer-nitro-5-an515-54-58cl-nao-carrega-bateria-led-piscando-laranja

Olá, boa tarde.

Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie a máquina e veja se voltará ao normal.

lt_correia1

já fiz isso, e não resolveu. Já tirei a bateria e coloquei, tirei do carregador apertei o power por 30 segundos e nada. Comprei ele de leilão, tá novinho, mas veio com essa questão de não carregar

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1315023#Comment_1315023

Já tentou colocar a bateria antiga?

lt_correia1

já, coloquei a nova e fiz o teste de segurar o power, voltei a antiga e fiz o mesmo processo, e nada. Desinstalei o Adaptador CA Microsoft e nada

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1315038#Comment_1315038

Esse problema sempre foi presente?

lt_correia1

eu comprei ele de leilão, e veio já assim, o restante funciona perfeitamente, só nao está dando carga na bateria

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1315044#Comment_1315044

Talvez possa ser algum problema em algum controlador interno de energia, ou também pode ser na fonte.

Na minha opinião o ideal é apresentá-lo para que um técnico possa analisá-lo e verificar o que possa estar ocorrendo.