Dúvida sobre retorno do RMA e reembolso
Com o retorno do RMA da acer, e o notebook (acer nitro v15) ainda estiver com problemas, eu posso pedir meu dinheiro de volta? Ou apenas posso mandar novamente para arrumar?
Respostas
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Você pode solicitar um reembolso pelo seu Acer Nitro V15 se ele estiver dentro da política de devolução, que permite devoluções dentro de 15 dias após a entrega. Você deve obter uma Autorização de Retorno de Mercadoria (RMA) da Acer e devolver o dispositivo dentro de 7 dias úteis após receber a RMA. Certifique-se de incluir toda a embalagem original e acessórios, e que o produto esteja em condições de revenda. Se preferir, você também pode enviá-lo de volta para reparos em vez de solicitar um reembolso.
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