Boa noite pessoal, preciso de uma ajuda, Comprei esta memoria Crucial DDR5 16g 5600mhz via ML, depois de ler varios comentarios de que ela è compativel com o acer nitro V15-51, porem ao instalar a memoria ram no slot disponivel, fiquei mais de 20 minutos para ela dar video e nada, pois entao desliguei o note, abri novamente, desconectei a bateria, apos isso fiz outro teste inverti os slots com a memoria original, apos isso iniciei o pc e chegou a dar video mais so dava tela azul, chegou em um momento entrar no windows, meus drivers de video sumiram, nao reconheceu a GPU, verifiquei a ram, estava com 24gb, porem logo em seguida deu tela azul de novo... resolvi deixar somente essa memoria de 16GB no slot 1 que comprei, porem o pc liga , da tela , mas nem entra no windows e da tela azul novamente... resolvi retirar ela e voltar a memoria de 8 Gb que veio no note e voltou a funcionar normal.
Sera que é problema na memoria que comprei ou pode ser outro problema?