Acer Aspire 5 A515-45-R36L, apos 2 dias de uso deu tela preta e nao liga, algume pode me ajudar?

Ryan_costa
Ryan_costa Member Posts: 11

Tinkerer

Unica coisa que fiz mudei de linux para widowns e aumentei a vram para 1gb pela bios. O notebook apresentou o defeito após eu sai da bios, nao mudei abaulutamente nada e ligou mas sem vídeo. Ja fiz o processo de resetar a bios pela pilha e nada!

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,613 Guru
    editado novembro 24

    Olá @Ryan_costa,

    Seja bem-vindo!

    Geralmente a opção de ajuste do tamanho da VRAM não está disponível nos Aspire 5 A515-45.

    Possibilidade do firmware UEFI / BIOS ter corrompido!

    Se o seu laptop ainda estiver na garantia, procure entrar em contato com a revenda ou Suporte da Acer para solicitar o reparo (RMA) do mesmo:

    https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

  • Ryan_costa
    Ryan_costa Member Posts: 11

    Tinkerer

    Mas quando fiz isso, usei ele normal, ele apresentou esse problema no segundo dia!