APARECEU UMA LISTRA NA TELA DO MEU NOTEBOOK Acer Nitro V15

Olá a todos. Recentemente, comprei um notebook Acer Nitro V15 no dia 14/10, então faz exatamente 1 mês e 7 dias que estou usando. Ontem, dia 20, liguei o notebook normalmente para assistir às aulas da faculdade e notei uma listra na tela. Alguém sabe o que pode ser ou como resolver? Já tiveram mais casos como esse? Devo acionar a garantia ou ir até a loja onde comprei?

A listra é amarela, mas desaparece dependendo da cor exibida. quanto mais intensa a cor, menos visível ela fica. Em algumas cores, a linha muda de tom ou desaparece completamente. A linha está localizada no lado esquerdo do monitor.

Vou colocar um vídeo do YouTube mostrando um pouco disso como exemplo.

Imagem do WhatsApp de 2024-11-22 à(s) 00.14.35_e0d7974d.jpg

Accepted answers

perisaugusto

https://community.acer.com/pt/discussion/716254/apareceu-uma-listra-na-tela-do-meu-notebook-acer-nitro-v15

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1313663#Comment_1313663

cara to com esse mesmo problema, tenho o meu a 6 meses e conheceu do nada, conseguiu resolver na garantia?

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Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/716254/apareceu-uma-listra-na-tela-do-meu-notebook-acer-nitro-v15

Olá, sim, leve o laptop para a Acer Services em seu país ou envie um tíquete de Reparo sob garantia online com o Suporte Acer e aguarde uma resposta por e-mail. Aquela linha vertical fina amarela na tela do laptop é normalmente um problema de hardware, provavelmente causado por um painel LCD danificado ou uma conexão defeituosa. Embora alguns possam sugerir possíveis soluções DIY, a maioria recomenda reparo profissional ou substituição da tela como a solução mais confiável.