Monitor KG240YM5, tela pontilhada e com linhas

lucasgs7
lucasgs7 Member Posts: 4 New User
editado novembro 12 em Gaming - Predator e Nitro

Boa tarde pessoal, recentemente adquiri um monitor Acer KG240YM5, e logo depois de uns dias de uso ele apareceu com problema de híper saturação, que custou a ser resolvido, mas graças a vocês pude arrumar. Uma semana após isso surgiu outro problema, estava jogando nele normalmente, até que a tela começou a ficar meio pontilhada, e com umas linhas meio opacas assim, se alguém souber o motivo e puder ajudar.

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,343 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Alterando a resolução o problema ainda continua?

    Já testou outro cabo hdmi?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • lucasgs7
    lucasgs7 Member Posts: 4 New User

    Bom dia @RenanVilela , só de ligar o monitor ele ja fica assim, mesmo sem estar conectado a nada. Mesmo alterando a resolução ou trocando hdmi o problema persiste.

  • lucasgs7
    lucasgs7 Member Posts: 4 New User

    @RenanVilela Reparando agora, as linhas todas estão na horizontal, formando tipo uma grade na frente de tudo, porém há um espaço que estão sem essas linhas, na borda superior, adicionei uma foto pra que pudesse ver melhor. Mesmo quando eu apenas ligo ele, mesmo sem cabo hdmi conectado.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,343 Trailblazer

    Provavelmente então um problema físico no display.

    Você já tentou resetá-lo para as configurações de fábrica?

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  • lucasgs7
    lucasgs7 Member Posts: 4 New User

    era o que eu temia, um problema fisíco no display. Sim, já resetei e não resolveu.