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Monitor KG240YM5, tela pontilhada e com linhas
lucasgs7
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Boa tarde pessoal, recentemente adquiri um monitor Acer KG240YM5, e logo depois de uns dias de uso ele apareceu com problema de híper saturação, que custou a ser resolvido, mas graças a vocês pude arrumar. Uma semana após isso surgiu outro problema, estava jogando nele normalmente, até que a tela começou a ficar meio pontilhada, e com umas linhas meio opacas assim, se alguém souber o motivo e puder ajudar.
[Título editado para incluir descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, bom dia.
Alterando a resolução o problema ainda continua?
Já testou outro cabo hdmi?
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Bom dia @RenanVilela , só de ligar o monitor ele ja fica assim, mesmo sem estar conectado a nada. Mesmo alterando a resolução ou trocando hdmi o problema persiste.
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@RenanVilela Reparando agora, as linhas todas estão na horizontal, formando tipo uma grade na frente de tudo, porém há um espaço que estão sem essas linhas, na borda superior, adicionei uma foto pra que pudesse ver melhor. Mesmo quando eu apenas ligo ele, mesmo sem cabo hdmi conectado.
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Provavelmente então um problema físico no display.
Você já tentou resetá-lo para as configurações de fábrica?
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era o que eu temia, um problema fisíco no display. Sim, já resetei e não resolveu.
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estou com o mesmo problema. porem, soliticei o reparo na propria agencia e vamos ver oque vai dar, em 48h receberei a resposta se posso enviar para o reparo e se foi aceito a devoluçaõ
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recomendo fazer o mesmo. pois, esse problema e um defeito cronico de fabrica
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Se possível nos dê um feedback.
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Também estou com estes mesmos problemas, já mandei mensagem pro suporte para pedir um reparo. quando começa a tela ficar zoada, eu desligo e ligo no botão, contudo ficar fazendo isso toda hora é muito ruim.
já troquei o cabo HDMI, até achava que era minha placa de vídeo, todavia continua a mesma coisa.
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