Resetar password UEFI, não consigo acessar UEFI

guilherme_olisi

Tenho um Acer Switch Alpha 12. Eu criei uma password para entrar na uefi, mas depois retirei esse password. Mas agora não consigo mais entrar no uefi por que ele pede um password e não aceita mais a chave que eu tinha colocado, como faço para resetar as configurações do uefi ou como posso resetar este password?

eGomes

Olá @guilherme_olisi,

Seja bem-vindo!

Entre em contato com o Suporte Técnico da Acer, pois somente eles poderão auxiliá-lo nestas questões de firmware UEFI / BIOS com senha:

https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/715356/resetar-password-uefi-nao-consigo-acessar-uefi

Olá, boa tarde.

Ao digitar a senha errada por três vezes verifique se aparecerá uma tela com duas opções e selecione a primeira.

Na tela que aparecer, veja se terá um password e digite no local especificado.

guilherme_olisi

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1307067#Comment_1307067

Bom dia, muito obrigado vou entrar em contato

guilherme_olisi

Bom dia,

Errando 3x aparece as opções de entrar com password ou desligar, mas ao selecionar entrar com password só aparece a caixa para digitar o password, não aparece nenhum código ou password

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1307176#Comment_1307176

Nesse caso então o ideal é como dito acima, entre em contato com o suporte da Acer.

guilherme_olisi

Por incrível que pareça, o suporte da Acer disse que não pode me ajudar com isso!!!????

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1307234#Comment_1307234

Nesse caso vou sugerir duas opções, uma reclamação pelo ReclameAqui, e por último, levar em algum técnico para regravar a Bios.