A315-56 As dobradiças travam e a moldura da tela se descola
Tenho um Notebook Aspire A315-56 e tive o mesmo problema que diversas pessoas já relataram aqui e em outros sites. Ao abrir o computador as dobradiças travam e a moldura da tela se descola e depois de aberto é necessário um apoio atras da tela pois a mesma não se mantem firme na posição. Ao ler os relatos vejo que é um problema crônico da Marca/Modelo.
Gostaria de saber como prosseguir? Se terei algum suporte técnico ou por ja ter o prazo de garantia expirado eu terei que arcar com os custos do conserto, o que é um absurdo já que o problema não se deve ao mau uso e sim um defeito de fabricação.
[Título editado para incluir descrição do tópico]
Respostas
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Olá, após 4 anos, a Acer não aceitará uma reivindicação por um novo conjunto de dobradiça e possivelmente substituição da tampa. Você está enfrentando um grande reparo, se realizado pela Aver Services, pode custar mais de US$ 200, sem incluir um novo painel. Considere negociar este modelo de gama baixa de 2020 e obter um novo Aspire A315-24P 2023 por US$ 280 na Amazon. Pare de fechar a tampa, pois isso pode rachar a tela devido à flexão e adicionará US$ 100 extras aos custos de reparo.
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