PROBLEMAS ANV15 SOM e Imagem

IgLemos
IgLemos Member Posts: 1 New User

Bom dia!

Comprei recentemente um Notebook ANV15, mas vira e meche ele esta me dando dor de cabeça, recentemente, tive problemas com a sua imagem que a tela ficava toda falhada quando fechava e abria a tampa do notebook, agora o som do Notebook esta totalmente estourado, vi alguns videos a respeito da atualização dos drivers, mas o problema persiste, notebook tem menos de 5 meses de uso, alguem mais com esse problema?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,390 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Em relação a tela, procure a opção Inicialização Rápida (nas configurações de energia) e desative. Veja se vai parar o problema mencionado.

    Em relação ao som, desinstale o driver atual e instale o driver abaixo:

    Download (driver audio)

    Download (Audio Console Driver)

    Após a instalação, reinicie a máquina e veja se voltará ao normal.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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    SSD M2 Sata3 128GB WD
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