Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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Acer a51517-57-55b8 só funciona conectado na tomada
Bom dia!
Comprei um Notebook Acer A51517-57-55b8, quando chegou fiz tudo como no manual para ligar. Carreguei a bateria 100%. Porém quando tiro da tomada ele se desliga e não tem jeito de ligar novamente, só conectado na tomada.
Recebi o notebook faz 3 dias, novo. Será que é o caso de devolver ou pode ser alguma coisa simples.
Não vou abrir ele por causa da garantia.
Obrigado
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Respostas
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Olá, bom dia.
O símbolo da bateria aparece nesse local aqui?
Tente o seguinte, desligue o notebook e retire da tomada.
Pressione o Power por 30s, após isso tente ligá-lo estando somente na bateria.
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