ANV15-51: Desligando
Boa tarde,
estou tendo problema com o Nitro V15, com 3 dias de uso comecou apresentar desligamento quando submetido a alto desempenho.
Em alguns testes consegui descobrir que acontece quando é utilizado o modo Alto Desempenho no aplicativo NitroSense, alguém já teve esse problema e soube como resolver?
Nitro V15 Intel i7, RTX 4050, veio com Linux, formatei para W10, não funcionou os drivers e entao atualizei para o W11!
Fechando o NitroSense e utilizando a opção Desempenho, no ícone da bateria, joguei CS2 por 2horas e nada ocorreu, o que com o Nitrosense somente em 15minutos jogando ele desligava!
Se alguém puder ajudar!
[Titulo editado para incluir o modelo do produto]
Respostas
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Olá,
Seja bem-vindo!
Experimente atualizar o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro V15 ANV15-51 com a última versão disponível (1.18):
Se ainda assim os problemas de desligamento abrupto persistirem, solicite a devolução/troca (RMA) do aparelho o mais rápido possível! Pois infelizmente, estes laptops são extremamente problemáticos e estão apresentando um alto índice de defeito e reclamações.
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na aba de solicitar a troca ou reparo oque eu coloco? Vi que vim um comentário ne outro post que apos a acer troca a placa mãe corrigiu o erro. To com o mesmo problema e aonde eu atualizo a versão firmware UEFI / BIOS do seu Nitro V15 ANV15-51 com a última versão disponível (
1.18):0
