Aspire A515-57 Reiniciando / Tela Azul problema com Headset
Recentemente adquiri um Acer Aspire A515-57 na Loja Acer e desde o primeiro uso o notebook apresenta tela azul da morte em ocasiões aleatórias mas acontece com mais frequencia ao utilizar meu headset Logitech. Ao plugar o headset o notebook apresenta problemas no driver de áudio e o notebook fica completamente sem som e depois acaba apresentando tela azul e reinicia.
Vi no fórum da ACER fora do Brasil que outros usuários estão tendo o mesmo problema porém nenhum deles informou alguma solução do problema.
Respostas
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Olá, bom dia.
Se possível poste um print do visualizador de eventos do Windows.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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