Ajuda para instalar drivers de áudio no ANV15-51

arthurv

Possuo um Acer Nitro ANV15-51 e formatei ele com Windows 10. Ao realizar as atualizações do Windows update, não foi instalado os drivers do touchpad e áudio. Verifiquei no site de drivers da Acer e somente encontrei para Windows 11. É possível instalar esses drivers no Windows 10? Caso sim, como devo executar o script? E caso não funcione, onde posso encontrar os drivers para Windows 10?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/713868/ajuda-para-instalar-drivers-de-audio-no-anv15-51

Olá, boa tarde.

Normalmente são drivers retrocompatíveis, então não terá problemas na instalação.

arthurv

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1302223#Comment_1302223

Eu tentei instalar os drivers da Realtek oferecidos no site da Acer, porém não funcionou. No meu gerenciador de dispositivos os controladores de som são da NVIDIA:

Também cliquei para atualizar os drivers, porém já estão atualizados. Continuo sem som.

O que devo fazer?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1302659#Comment_1302659

Clique na aba Exibir e Mostrar Dispositivos Ocultos. Verifique se o driver Realtek será listado.