Meu Acer Nitro V 15 esta sem som o que eu posso fazer?

SAMUZIKA
SAMUZIKA Member Posts: 1 New User
editado September 2024 em Gaming - Predator e Nitro

Já tentei de tudo. Segui tutoriais falando sobre o Acer Nitro V 15 e não achei nada sobre o ANV15. Já baixei drivers mais atuais e nada, ainda fica sem som, tipo assim:

image.png
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Fica mostrando isso, dizendo que não tem dispositivo de saída de som. Como posso resolver isso?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer

    Olá! Você já tentou desinstalar e excluir o driver pelo gerenciador de dispositivos?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 16,483 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/713166/meu-acer-nitro-v-15-esta-sem-som-o-que-eu-posso-fazer

    Olá, boa noite.

    Conectando um fone de ouvido via cabo ou bluetooth, você consegue ouvir ou também não?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • williansdareno
    williansdareno Member Posts: 1 New User

    Boa tarde amigo!

    Você conseguiu resolver esse problema? Comigo está acontecendo o mesmo

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,035 Guru

    Olá,

    O Windows 11 24H2 possui um bug que pode causar este problema de áudio sem som (mudo). Desinstale esta atualização, e mantenha a versão 23H2.

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