Notebook A315-42G-R6FZ não liga sem a fonte

HelderCouto
HelderCouto Member Posts: 1 New User
editado setembro 11 em Laptops

Meu notebook ACER A315-42G-R6FZ não liga se não estiver ligado na fonte de alimentação. O defeito não é da bateria, já levei em uma assistência e verificaram isso. Alguém pode dar uma dica sobre esse problema?

 [Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,393 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Se possível verifique com o Hwinfo qual o nível de desgaste da bateria. A depender, se estiver com um nível alto, pode ser que não ligue mesmo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Com a bateria conectada e a fonte também, quando você liga a fonte na tomada e liga o computador e depois desconecta a fonte da tomada, o computador desliga?

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