Nitro 5 Diversas msgs de programa não encontrado sendo apresentandas

JLChiappa67

Nos últimos dias, meu Acer Nitro 5 (que ainda está em garantia, é compra recente) passou a exibir diversas mensagens como : Windows não foi capaz de encontrar 'NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe', Windows não foi capaz de encontrar 'UNERYCHK.exe,', Windows não foi capaz de encontrar 'HTTP2GA.exe' - como não houve nenhuma instalação de software recente, suponho que esses programas fazem partye do Acer Care, e por qquer motivo de perderam/corromperam

[Título editado para incluir modelo do produto]

JLChiappa67

Comentário : cfrme abaixo, ao que parece os arquivos dos executáveis indicados existem :

C:>dir NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe /s
O volume na unidade C é Acer
O Número de Série do Volume é 2C56-9CDD

Pasta de C:\ProgramData\Acer\UpdateFW

16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

Pasta de C:\ProgramData\Acer\updater2\Download\46833116\D

30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

Pasta de C:\Users\All Users\Acer\UpdateFW

16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

Pasta de C:\Users\All Users\Acer\updater2\Download\46833116\D

30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

Pasta de C:\Users\Todos os Usuários\Acer\UpdateFW

16/05/2024 18:51 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

Pasta de C:\Users\Todos os Usuários\Acer\updater2\Download\46833116\D

30/08/2024 08:45 18.272 NeedToRunUpdateReBuildSSD.exe
1 arquivo(s) 18.272 bytes

 Total de Arquivos na Lista:
           6 arquivo(s)        109.632 bytes
           0 pasta(s)   15.301.312.512 bytes disponíveis

Parece ser um problema do WIndows não os localizar…

GAMING6698

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1295894#Comment_1295894

Verifique a Existência dos Arquivos

Como você confirmou que os arquivos executáveis existem em vários diretórios, o problema provavelmente está relacionado à forma como o Windows está tentando acessá-los.

Soluções

1. Executar o Verificador de Arquivos do Sistema: Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando:

sfc /scannow

Isso irá escanear e tentar reparar quaisquer arquivos de sistema corrompidos que possam estar causando o problema.

2. Verificar o Caminho dos Arquivos: Certifique-se de que os caminhos para os executáveis estão corretos. Às vezes, atalhos ou referências podem ficar corrompidos.

3. Renomear Executáveis: Como uma alternativa, tente renomear os arquivos executáveis problemáticos. Você pode fazer isso navegando até o local deles, clicando com o botão direito, selecionando "Renomear" e dando um novo nome. Isso pode, às vezes, redefinir como o Windows interage com eles.

4. Reinstalar o Acer Care: Se esses executáveis fazem parte do Acer Care, considere reinstalar ou atualizar o software Acer Care para restaurar quaisquer componentes ausentes.

JLChiappa67

Executei sfc /scannow , sem resultados concretos, e após ter executado manualmente os programas executáveis num prompt de comando Windows , as mensagens deixaram de ser apresentadas .