Carregador não está carregando

jsmagno7
jsmagno7 Member Posts: 1 New User
editado setembro 2 em Laptops

Comprei o notebook há menos de 1 ano e há 1 mês, aproximadamente, o carregador demora mais de 5 horas pra carregar a carga completa de 100%. O que faço?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,394 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Você já trocou de tomada?

    O carregador está aquecendo ou ficando frio durante a carga?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 13,359 Trailblazer
    editado setembro 3

    Olá, isso é uma indicação de que sua bateria está falhando, execute um relatório de bateria no Windows, cole isso no prompt de comando: powercfg /batteryreport e verifique a última capacidade de carga completa, se atingir 50% de desgaste, você deve substituir a bateria. Outra possibilidade é que o carregador esteja ruim ou o plugue do cilindro DC esteja fazendo mau contato, um trabalho de carga rápida não deve levar mais de 40 minutos de 5 a 100% de carga.