PH315-52 Meu som e minha camera não estão funcionando.

pedro474

Gostaria que me instruisse, tipo o passo a passo de como abrir a tela no meu predator helios 300 modelo PH315-52 para ver se consigo ver o motivo de dar mal contato na camera (dependendo no angulo com o teclado q coloco a tela ela funciona) e o som que parou de funcionar.

Me disseram que os dois estão relacionados, como resolvo isso?

Quero o passo a passo pra abrir, os componetes ja sou acostumado a abrir, agora a tela nunca abri.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/711576/ph315-52-meu-som-e-minha-camera-nao-estao-funcionando

Olá, boa noite.

Segue um vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=Le6W0jb6JYQ

Obs: o flat da tela também possui conexão com o microfone e a webcam, e talvez possa estar ocorrendo algum mal contato no fio.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1294132#Comment_1294132

O flat do microfone fica quase ao lado da webcam, na parte superior da tela, salvo engano no lado esquerdo.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/711576/ph315-52-meu-som-e-minha-camera-nao-estao-funcionando

Olá, boa noite.

Segue um vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=Le6W0jb6JYQ

Obs: o flat da tela também possui conexão com o microfone e a webcam, e talvez possa estar ocorrendo algum mal contato no fio.

pedro474

Entendi, vou verificar isso, mas você pode me afirmar onde fica o dispositivo do microfone também? Porque ai verifico o cabo flat e se necessário o dispositivo do microfone.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1294132#Comment_1294132

O flat do microfone fica quase ao lado da webcam, na parte superior da tela, salvo engano no lado esquerdo.