Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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tela preta acer vx 15 i5hq
teoribeiro
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em Laptops
tenho u acer vx 15 ele ja faz um tempo que está com problema de tela preta, eu ligo e ele acende a tela mas sem imagem, daí pressiono o botão deligar espero 1 min e ligo de novo daí nao parece o símbolo da acer mas nao aparecer a tela inicial do windows, se eu conectar um cabo hdmi na tv aparece tudo certinho só na tela do pc q não, desligo de novo e de novo até aparecer uma tela de reparo de disco, coloco pra reparar dai sim aparece a tela de inico do wind. eu sei q não pode desligar direto no botão de iniciar …mas não tem outro jeito e ja olhei o cabo flat ele está ok, a tela nao pisca, nao altera a cor nem nada …. faço atendimento fora de casa com ele e sexta feira demorou 30 min pra ligar na frente de cleintes.
depois de ligar e deisgar ele fica assim
tento ais umas vezes e aparece essa tela :
em seguida vem a tela de iniciar o win ou nem aparece anda e tento de novo até aparecer a tela de iniciar :
ps o problema na tecla é novo minha filha arrancou srsr, coloei com fita mas ela nao está pressionando nada
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Esse problema começou a ocorrer após alguma atualização de drivers, ou do sistema operacional?
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Não……
não, ele acontecia até antes de eu formatar ele, formatei e nao mudou em nada
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