Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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Acer Nitro 15-51-54DL tela preta
Death_Gun714
Member Posts: 11
Tinkerer
Meu acer nitro as vezes trava do nada em uma tela preta e eu tenho que reiniciar o notebook, alguém sabe qual a causa?
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Respostas
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Olá, inicialize no Modo de Segurança no Windows: mantenha a tecla Shift pressionada enquanto clica em Reiniciar (ícone Iniciar-Energia na barra de tarefas), selecione no menu azul Solucionar Problemas Avançado-Reiniciar-F4 (Modo de Segurança). Se o Modo de Segurança funcionar bem (sem BSODs), você tem que desinstalar os drivers de vídeo no Modo de Segurança com DDU e apenas reinicializar:
Como usar o Desinstalador de driver de vídeo (DDU) para... (intel.com.br)0 -
Olá, boa noite.
Quando ocorre o travamento, algum aplicativo em específico está rodando ou não?
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Estou com o mesmo problema, e estou seguindo um chat aqui no site com várias pessoas com esse mesmo problema. Minha esperanca é que seja algo relacionado ao chip gráfico da intel, que já soltou uma nota dizendo que vai resolver o problema.
Segue link da discussão aqui no site: https://community.acer.com/pt/discussion/707199/nitro-v15-anv15-51-dando-artefato-e-desligando-sozinho/p4
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