Troquei a bateria VX5-591G mas continua a informação antiga

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gauchors

Por favor, ajudem.

Troquei a bateria original do meu Acer Aspire VX5-591G, pois a antiga estava bem estufada.

Tentei resetar pelo botão de energia da carcaça indicado anteriormente, deconectei a bateria, resetei novamente, desisntalei o driver de gerenciador ACPI, mas vejo que continua a informação antiga sobre o tamanho total da capacidade designada.

A bateria nova tem 11.4v e 46.000 mAh, e não mais os 52.000 mAh originais

Como posso deixar no campo Capacidade Designada como novo valor de 46.000 mAh?

O led pisca em vermelho mesmo com a bateria descarregada 100% e carregada novamente.

Indicando um desgates de 12% para uma bateria nova de poucos dias.

Uso win 10-64bits

Status no AIDA64

Propriedades da Bateria
Nome do dispositivo	PABAS0241231
Fabricante	COMPAL
Número de série	41167
ID Único	41167COMPAL PABAS0241231
Tipo de Bateria	Carregável Li-Ion
Capacidade Designada	52497 mWh
Capacidade com Carga Completa	45942 mWh
Capacidade Atual	44278 mWh (96 %)
Voltagem da Bateria	12.348 V
Nível de Desgaste	12 %

eGomes

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1290581#Comment_1290581

Olá,

Entre em contato com o fornecedor que lhe vendeu o produto e solicite a troca / substituição. Pois para uma bateria nova, este nível de desgaste (12%) está muito elevado! Muito provavelmente seja usada ou tenha ficado parada em estoque por muito tempo.