Acer Aspire 3, modelo A315-58-3UY, Cooler não desativa

KATIA_LIMA
KATIA_LIMA Member Posts: 3 New User
editado julho 18 em Laptops

Meu Acer Aspire 3, modelo A315-58-3UY, está com barulho no carregamento.
O cooler não desativa, fica como um "ventilador" a todo momento.
E o ao clicar nas pastas, windows fica travando.
Como posso resolver?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    O notebook está esquentando mais do que o normal?

    Seu modelo está equipado com SSD?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • KATIA_LIMA
    KATIA_LIMA Member Posts: 3 New User

    Aparentemente não esquenta mais que o normal. E isso acontece somente quando coloco o cabo para carregamento.
    E ele tem pouco mais de 1 ano de uso. É relativamente novo, modelo Intel Core i3 8 GB, equipado com SSD de 256 GB.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    E esse problema começou após alguma atualização do sistema?

    Com o cabo conectado, altere o plano de energia para Equilibrado, ou Alto Desempenho e verifique como ficará.

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  • KATIA_LIMA
    KATIA_LIMA Member Posts: 3 New User

    Se isso aconteceu após alguma atualização, não me recordo. Mas já fiz esses passo de alterar o plano de energia.
    O cooler diminuiu um pouco o barulho, mas o Windows continua travando.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    Verificou se não há alguma atualização em andamento?

    Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Processos, no momento em que ocorrer o travamento, verifique qual o processo que está consumindo processador.

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