ACER ASPIRE 315-510P NÃO CARREGA COM A TELA LIGADA,

Edoardo1304
Edoardo1304 Member Posts: 1 New User

Olá, meu notebook acer aspire 315-510P não carrega com a tela ligada ou as vezes a luz laranja na lateral fica piscando. Quando carrega desligado, demora muito. Por exemplo, deixei uma noite inteira carregando desligado, carregou 62%. Entrei em contato com o suporte e me disseram que poderia ser o carregador e me e mandariam outro. Comprei esse notebook vai fazer 1 mês, a compra foi no dia 12 de Junho, não qual o motivo. Esse notebook carrega via USB-C ??

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,875 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    De fato pode ser que o carregador esteja com algum problema, mas tente o seguinte, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft, após isso reinicie a máquina e verifique como ficará a questão da carga.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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