A315-510P-35D2: BLUETOOTH NÃO FUNCIONA E DA MUITO ERRO
Modelo Acer Aspire 3 A315-510P-35D2 Intel Core i3, 8GB RAM, 512GB SSD, 15.6” LED FULL HD, Windows 11
Meu notebook é novo e nunca foi formatado. Desde o primeiro uso tenho notado que o bluetooth nao funciona corretamente diferente de outro notebook que comprei e me furtaram, (eu tinha o acer aspire 5 dourado, 14 pol) O bluetooth do outro era top mas esse acer vero está decepcionante.
Como resolver esse problema?
segue a imagem da configuraçao bluetooth no meu pc acer vero
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, bom dia.
Já tentou desinstalar e reinstalar o driver?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Olá @barbaranunesrocha,
Seja bem-vinda!
Como sugerido pelo nosso colega, experimente atualizar o driver do controlador bluetooth com a versão disponível no link abaixo indicado:
Mediatek Inc. - Bluetooth - 1.1037.0.412 (20/02/2024 - 1,81 MB)
Faça o download, extraia o conteúdo do arquivo .CAB em uma pasta temporária. Em seguida, atualize o mesmo manualmente através do Gerenciador de Dispositivos (devmgmt.msc).
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