Helius 300 PH315-53 dando tela preta ao inicializar
O problema começou a acontecer quando liguei o notebook, logo após aparecer a logomarca, apareceram alguns erros na tela, percebi alguns erros de drivers e em seguida permaneceu em tela preta até agora. Já desliguei e liguei novamente e permanece assim. Não consigo ter acesso nem a tela de login para entrar no sistema.
Respostas
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Olá @Malkabaask32 antes desse problema, você realizava alguma instalação no computador ou executava algum tipo de aplicativo de limpeza de arquivos ou registro?
Qual versão do Windows você está executando?O dispositivo é compatível com Windows 10.
Uma saudação.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Olá, boa tarde.
Ligue o notebook e pressione Alt+F10, na tela que aparecer selecione a opção Continuar para Windows.
Veja se vai iniciar corretamente.
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