Cabo de internet não está conectando no Notebook ACER NITRO 5 an515-57

Opções

O cabo de rede não funciona em meu notebook desde que comprei ele, já testei cabos que funcionam em outro notebook e no meu não. Inclusive, o próprio tecnico de minha internet veio testar, e no notebook dele funcionou e logo em seguida no meu não. Fica aparecendo mensagem do processo'' identificando…'' e não conecta na rede. Meus drivers estão atualizados, deixarei anexado PRINTS da conexão via cabo e do driver atual abaixo:

Respostas