Troquei a RAM e a tela ficou preta nitro 5 515an-54

TheoMalinoski
TheoMalinoski Member Posts: 1 New User
editado junho 12 em Gaming - Predator e Nitro

olá, tudo bem? Ontem troquei os dois pentes da memória RAM, são iguais, funcionou o dia todo e hoje até a tarde também. Agora ele piscou a tela e desligou. A tela está toda preta mas o teclado funcionando. Alguém sabe me dizer o que pode ter dado?

Obg desde já.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Voltando os módulos nativos o notebook gera imagem normalmente?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,312 Guru

    Olá,

    Se possível informe o modelo/marca dos módulos RAM que você instalou. Ou anexe aqui um screenshot da etiqueta com as especificações impressas.

    Experimente realizar um reset do controlador embarcado (EC):

    1. Remova a fonte do carregador;
    2. Abra seu laptop, desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032;
    3. Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 60 segundos;
    4. Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria;

    Em seguida, tente ligar o seu laptop novamente.

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 13,388 Trailblazer

    Nitro 5 AN515-54 RAM

    Verifique se os módulos que você instalou correspondem a esta tabela e são SODIMMs JEDEC padrão e não com perfil XMP como os SODIMMs Corsair Vengeance ou Kingston Fury.