Upgrade de memória para Nitro V ANV15-51-57WS

FeitozaKaique98
FeitozaKaique98 Member Posts: 1 New User

Olá,
Recentemente comprei 1 destes notebook para a empresa, porém ao comprar um pente de 16GB da marca Crucial de 5200mhz, o mesmo não funcionou.

Ao abrir o notebook verifiquei que diferente do manual e das especificações a memória contida no mesmo é de 8GB da marca ADATA de 5600mhz. (Nas especificações de upgrade apontava que era de 5200mhz) [Tentei na troca até tirar o pente de 8gb, inserindo apenas o de 16gb e não iniciava a bios por nada]
A minha pergunta é.. meu upgrade precisa ser de 8GB ou de 16GB e com esta mesma frequência (5600mhz) e marca(ADATA) ?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,201 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    O processador suporta frequências de até 5200MHz, então o módulo nativo opera nessa frequência, ou seja, esse módulo que você adquiriu em tese deveria sim funcionar sem problemas.

    Você adquiriu esse módulo da Crucial em qual site?

    Se possível poste o link por favor.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,303 Trailblazer
    editado junho 12

    Olá @FeitozaKaique98 somando ao que o colega comentou, aqui estão os dados do manual de serviço. Mesmo que o computador tenha memória 5600 instalada, ele só funcionará no 5200. Por outro lado, certifique-se de que o módulo é compatível:

    https://www.crucial.com/search?q=anv15-51

    Saudações.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,980 Guru
    editado junho 12

    Olá,

    Lembrando também que sistemas equipados com módulos DDR5 podem necessitar de período de "treinamento" (tela preta + FANs em rotação máxima), por um tempo aproximado de 2 a 15 minutos para fazer o autoteste e reconhecer estes módulos corretamente:

    https://br.crucial.com/support/articles-faq-memory/ddr5-memory-training

    De preferência mantenha o módulo RAM com maior densidade (16 GB) no slot #1.