Predator Helios Neo 16 RTX 4060 - Configurações LED Teclado

gabacchin
gabacchin Member Posts: 3 New User
em Gaming - Predator e Nitro

Bom dia, meus amigos. Espero que todos estejam bem.

Recentemente comprei o novo Helios Neo 16, principalmente para trabalhar. Gostaria de uma ajuda com um problema besta, mas que está me incomodando.

Ao selecionar a tecla Predator, consigo selecionar os modos "jogos", "utilização diária" etc. Dentro de cada configuração é possível alterar as luzes do teclado (estático, onda, etc).

No meu notebook, não estou consiguindo alterar nenhum. As opções ficam "travadas" pra clicar e meu teclado fica sempre estático, na cor azul.

Alguém sabe a causa/solução? Mesmo selecionado "onda", por exemplo, ele continua estático.

Já resetei as configs., mas não altera.

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,760 Trailblazer
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    https://community.acer.com/pt/discussion/706443/predator-helios-neo-16-rtx-4060-configuracoes-led-teclado

    Olá, bom dia.

    Experimente o seguinte, abra o Gerenciador de Tarefas e finalize o programa do Predator.

    Após isso, digite na lupa do Windows services.msc, procure pelo serviço predatorsense, pare e reinicie o serviço.

    Veja se voltará ao normal.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • gabacchin
    gabacchin Member Posts: 3 New User

    Fala, meu amigo.

    Obrigado pela disponibilidade. Infelizmente não consegui resolver. Eu finalizei a tarefa, mas o serviço predatorsense não aparece na lista do services.msc.

    Tentei então reiniciar o programa e refazer o processo, reiniciando o notebook, mas mesmo assim não encontrei o serviço na lista e as opções de teclado continuam "travadas" no menu Predator.

  • gabacchin
    gabacchin Member Posts: 3 New User

    Refiz o procedimento e agora deu certo! Muito obrigado e um ótimo dia! 😀

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,760 Trailblazer
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    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1277828#Comment_1277828

    Qualquer outra duvida é só postar.

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