Acer Predator: Problemas com audio ao compartilhar

Mayaraoliveira27
Mayaraoliveira27 Member Posts: 1 New User
editado maio 21 em Gaming - Predator e Nitro

Oi! Comprei um notebook Acer predator para trabalhar. Eu utilizo o zoom, e notei que ao compartilhar tela e áudio, o mesmo some. O áudio ou fica picotando ou não sai. E antes, no meu antigo computador funcionava perfeitamente. O meu computador era bem menos potente, e utilizada o windows 10. Esse utiliza o windows 11.

Não consigo ouvir o áudio de um aplicativo com o do computador na mesma saída, por exemplo, a voz do meu aluno sai no fone, e o som que eu compartilho sai pelo auto falante do computador, e independente de mudar o output, selecionando o mesmo, não funciona. Fica tudo mudo, inclusive o meu microfone.

Já atualizei o aplicativo e os drivers de áudio, e nada.

O que eu devo fazer?

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

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