Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Nitro 5 AN-515-47 esquentando mesmo sem nenhum programa rodando
ItamarB
Member Posts: 9
Tinkerer
Boa noite, bom, abrí uma discussão aqui há um tempo sobre as memórias e tals, me conformei com o clock....
Agora, com 3 meses de comprado, o notebook está esquentando muito, mesmo sem nenhum programa rodando, exceto o Nitro Sense.
As vezes, chega a bater 88°c...
Como posso está resolvendo isso?
Limpeza e troca de pasta térmica??? Slá, me dêem um luz por favor rsrs.
[Título editado para incluir descrição do tópico]
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Respostas
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Olá @ItamarB,
A substituição da pasta térmica por um composto de alta performance certamente irá auxiliar na redução e melhora nas temperaturas obtidas. No entanto, considerando que o seu laptop é relativamente novo e possui pouco tempo de uso. É preciso observar outros itens:
- Inicialmente, utilize as ferramentas Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe) e Monitor de Recursos (resmon.exe) para examinar se não há algum processo e/ou serviço consumindo recursos da CPU de maneira excessiva;
- Examine e desabilite eventuais programas desnecessários (via msconfig), que por ventura estejam inicializando com Windows;
- Atualize o driver dos dispositivos com as últimas versões disponibilizadas;
- Procure instalar todas as atualizações do Windows disponíveis;
- Verifique se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro 5 AN515-47 está atualizado com a última versão disponível:
- Faça uma varredura (scan) por eventuais programas maliciosos e vírus (botnet, crypto jacking, ransonware, etc), que por ventura possam ter infectado o seu sistema.
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Olá, boa noite.
Esses 27% de uso está meio alto para Idle.
Já verificou se não há algum programa em segundo plano? Por exemplo, TeamViewer, Steam, Epic...
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Bom dia, sim.
Esse fato foi uns 5 minutos após ligar ele, a steam, Discord e outros programas com inicialização automática estão desativadas...
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Consegue nos mandar um print do Gerenciador de Tarefas? Na aba Processos clique em CPU e ele vai mostrar quem está consumindo mais processamento.
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Opa, desculpa a demora. Acabei de chegar em casa....
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Há um programa consumindo muita CPU, AMD User Experience, experimente finalizá-lo e veja como as temperaturas vão ficar.
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Complementando a sugestão do nosso amigo, no link abaixo indicado você poderá encontrar um vídeo tutorial (em inglês) ensinando como sair e desativar o programa AMD User Experience (AUEPDU.exe). Cuja função é coletar informações de maneira anônima sobre o hardware utilizado e telemetria do sistema:
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Opa, boa noite.
Bom fiz os processos citados acima, sobre o AMD user experience, mas nada. Agora, neste momento com Discord, Steam, Edge e o Sense está batendo 86°. Liguei o cooler desceu para 65°.
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As ventoinhas estão na média de quantas rotações?
Seria interessante verificar com algum outro programa, por exemplo, Hwinfo, se as temperaturas estão batendo de fato.
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