A515-51G: Problemas com placa de vídeo NVIDIA 940MX e às vezes não reconhece as placas de rede

Poollywersson

Olá a todos,

Gostaria de verificar se alguém pode me ajudar, tenho um notebook da acer aspire A515-51G-72DB, com uma placa de vídeo Nvidia 940MX.

Acontece que ele trava todo e dá tela azul sempre que eu vou rodar algum jogo ou quando vou editar vídeos, quando isso acontece a luz do carregador fica piscando laranjada, mesmo com a bateria full carga.

Outro problema que observei é que as vezes ele não reconhece as placas de rede wifi nem rj45, porém se eu reinicio o notebook algumas vezes ele reconhece as placas de rede normalmente.

Já levei em várias assistências, todas condenam minha placa de vídeo e como ela é soldada na placa mãe falam que não tem solução.

Se alguém puder me ajudar ou me indicar o que fazer com esse problema eu agradeço.

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/704774/a515-51g-problemas-com-placa-de-video-nvidia-940mx-e-as-vezes-nao-reconhece-as-placas-de-rede

Olá, bom dia.

Em relação a placa de vídeo, você já tentou instalar um driver mais antigo e verificar se o problema também ocorre?

As vezes um reballing no chip gráfico pode resolver, mas acredito que seja caro, é como se removessem a solda e realizassem uma nova solda, mas tem a questão que o chip gráfico possa estar com defeito também.

Poollywersson

Sim, já tentei tanto o upgrade quanto o downgrade do driver da placa de video, entretanto o problema persiste, acredito que seja problema físico mesmo, esse tal de reballing nao sei onde faz.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1273201#Comment_1273201

Esse procedimento normalmente são nas assistências técnicas, aí vai depender se na sua cidade tem alguma que consiga realizar, e a depender do valor pode não compensar, mas vale a pena pesquisar.