Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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como mudar velocidade memoria ram AN515-57
bggasparian
Member Posts: 9
Tinkerer
Comprei o nitro 5 (AN515-57-59HT), que tinha 8gb de memória RAM com 3200mhz, comprei mais um pente de 8gb para poder ter 16gb e dual channel (que está ativado segundo o CPU-Z), entretanto ao instalar a memória RAM nova, tenho os 16gb, entretanto aparece como 2400mhz de velocidade, como eu mudo isso?
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Não há como alterar a frequência da memória.
Qual foi o módulo exato que você adquiriu?
Normalmente quando ocorre isso é quando as frequências das memórias são diferentes, nesse caso o SO equaliza no módulo de menor valor.
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olá renan, escrevi outro post escrevendo melhor a situação e com algumas fotos explicando:
a outra memória que comprei também foi de 3200mhz0 -
Olá @bggasparian,
Você já tentou trocar os módulos RAM de slot!?
Apesar dos Intel® Core™ i5-11260H indicar suporte para memórias DDR4-3200 MT/s, é sabido que o controlador de memória destes processadores são bastante "sensíveis" ao misturar módulos de modelo / marca / capacidade diferentes, podendo reduzir a sua frequência de operação.
Verifique se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro AN517-57 está atualizado com a última versão disponível:
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Olá @eGomes , ainda não troquei os módulos de slot, tentarei mais tarde. além disso, como eu faço para verificar se o firmware UEFI / BIOS está atualizado com a ultima versão disponível? E como saber qual a versão certa? peço desculpas pois não sou muito bom com computadores :/
Um amigo meu com a versão com processador i5-11400H também está passando pelo mesmo
ps: se serve de informação, comprei o notebook semana passada, então achei que já estaria tudo atualizado1 -
Para verificar a versão de firmware UEFI / BIOS atualmente instalado em seu laptop pressione as teclas
Win+X, selecione a opção Prompt de comando / Terminal, em seguida copie & cole o comando abaixo indicado:wmic bios get biosversion, smbiosbiosversion
Lembrando também, laptops Acer não são capazes de lidar com módulos RAM com perfil Intel XMP / AMD EXPO.
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a memória que eu comprei foi a de 8gb da crucial, modelo CT8G4SFRA32A que eles mesmos recomendam
agradeço pela ajuda com a bios! vou verificar0 -
quando copio e colo o comando que me mandou, está aparecendo: "Expressão GET inválida"
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Faça um teste, deixe somente o módulo que você comprou e verifique se ele ficará com a frequência de 3200MHz.
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Experimente verificar através da ferramenta MsInfo32:
Clique no menu Iniciar > Executar, digite:
msinfo32
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O módulo RAM CT8G4SFRA32A faz parte da lista de módulos compatíveis com Nitro AN515-57:
Uma coisa que está chamando a atenção nestes seus screenshots, é a ausência das informações DRAM Manuf. e Part Number deste seu módulo.
Se possível, anexe aqui fotos bem nítidas deste módulo Crucial e da etiqueta impressa.
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