Problema ao ligar o Predator Helios 300

cakilde
cakilde Member Posts: 1 New User

Bom dia/tarde/noite pessoal,

Já tem uns 4 meses que meu notebook (Predator Helios 300) demora muito pra ligar. Quando eu estou usando, desligo ele normalmente pelo windows e ao tentar ligar novamente preciso ficar apertando o botton power por uns 10 min até ele ligar por espontânea vontade.

Obs: Já tentei tirar a bateria e colocar novamente (não deu certo).

Quem pudar ajudar aí pessoal, agradeceria muito!!

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru

    Olá @cakilde,

    Seja bem-vindo!

    De maneira bastante "genérica" é possível que a região do Intel CS(ME) ou firmware do controlador EC esteja corrompido, pode necessário realizar um processo de limpeza (clear) ou regravação.

    Outra possibilidade é algum componente eletrônico (ex: capacitor, diodo, transistor MOSFET, resistor) ou CI que estejam apresentando defeito.

    Para estes dois casos, o ideal é procurar uma assistência técnica especializada em reparo de laptops, para que possa ser feito um diagnóstico mais preciso.