AN515-58: Quando baixo o Nitro Sense diz que o meu computador não é suportado
Olá, gostaria de baixar o aplicativo da acer Nitro Sense, porém, quando eu baixo a versão para o modelo do meu computador, ele diz que o meu computador não é suportado.
Vi em algum lugar do fórum que eu tenho que trocar o nome na Bios, alguém tem alguma resolução para meu problema?
O modelo do meu computador é o Acer Nitro 5, porém no Care Center, aparece o Aspire.
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
Melhor resposta
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Experimente alterando o nome do seu modelo, dentro da pasta Plugs, para exatamente o que estiver na Bios.
Pois o app PredatorSense também dá certo fazendo isso.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Como está o nome do notebook na Bios?
Você enviou o note para garantia?
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O nome na bios esta ASPIRE também, e sim, enviei para a garantia.
Antes eu tinha o Nitro Sense, depois da garantia, não consigo baixar mais.
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Experimente alterar o nome da pasta do nitro sense para A515-58, veja se vai conseguir utilizar.
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Mesmo alterando continua dando o mesmo erro.
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Experimente alterando o nome do seu modelo, dentro da pasta Plugs, para exatamente o que estiver na Bios.
Pois o app PredatorSense também dá certo fazendo isso.
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Deu certo!
Você é zika mano!
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Excelente que deu certo, mas aconselho a entrar em contato com a Garantia para que possam alterar o nome para o correto.
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