acer notebook apaga tela quando digito

chukarito
chukarito Member Posts: 1 New User

meu acer está apagando a tela quando eu digito, acontece com frequencia. Ele não desliga e volta rapidamente. O que posso fazer pra tentar resolver isso? É algo relacionado a software ou hardware?

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,315 Guru
    editado fevereiro 19

    Olá @chukarito,

    Seja bem-vindo!

    Experimente fazer um teste com um Live USB do Linux (exemplo: Mint) para verificar se este problema de tela apagando persiste. Caso afirmativo, há um forte indício de ser um problema de hardware!

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    editado fevereiro 19

    Olá, bom dia.

    Esse problema ocorre utilizando um teclado externo?

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