Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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PH315-52: Não transmite imagem no monitor externo
Damianie
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Olá, tenho um Predator helios 300 PH315-52 748U GTX 1660 TI e estou tentando conectar num monitor externo Cooler Master 2k 27", ao inserir o HDMI, ficam disponíveis todas as configurações para exibição no monitor externo, porém não transmite imagem.
Já tentei duplicar, estender ou utilizar somente monitor 2, porém não transmite imagem de forma alguma.
Estou utilizando o cabo original cooler master, porém não há informações sobre a versão HDMI, se é que a versão HDMI tem importância nesse cenário.
Eu tentaria a saída mini display port, porém no momento estou sem esse cabo.
Alguém tem alguma ideia de como resolver isso ou a causa?
(Está nesta na seção laptop, porque não encontrei a opção para notebook)
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, bom dia.
Tenho o mesmo modelo e no meu caso ao conectar dois monitores (HDMI e mini DP) somente uma imagem é mostrada, no caso miniDP, para gerar a outra preciso ir nas Configurações de Vídeo, selecionar o monitor 3 (HDMI) e selecionar Extend. Verifique se assim dará certo.
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