AN515-58: Fone só funciona um lado no acer nitro 5

avbarbis · fevereiro 7

Recentemente adquiri um acer nitro an515-58 com linux e mudei para o windows (fiz o download gratuito do win 11 pelo meu note com win original). O problema é que agora todos os fones que eu conecto no nitro 5 estão com problema em um dos lados. Às vezes, ele começa funcionando, lentamente o som vai caindo e eu entro nas configurações de som e aumento. Às vezes simplesmente para do nada e eu não consigo fazer voltar de forma alguma.

Já mexi em várias opções de configurações de som, baixei drivers mais recentes e ainda assim o problema persiste. Tive a impressão que se pressiono um pouco a entrada com o fone conectado, os dois lados funcionam, mas estou relutante em achar que é um problema físico.

Alguém já passou por algo semelhante para me ajudar? 😭

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela · fevereiro 7

https://community.acer.com/pt/discussion/700167/fone-so-funciona-um-lado-no-acer-nitro-5

Olá, boa noite.

Enquanto no Linux esse problema ocorria também?

avbarbis · fevereiro 8

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1258167#Comment_1258167

então, eu usei muito pouco ele com linux, portanto não tenho certeza pra afirmar! será que seria interessante eu formatar e testar?

RenanVilela · fevereiro 8

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1258370#Comment_1258370

Acho que ainda não é conveniente uma formatação, na minha opinião o ideal é ir eliminando as possibilidades.

Com o fone conectado, se você ficar "girando" a entrada dele há alguma diferença?

avbarbis · fevereiro 9

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1258376#Comment_1258376

Acabei de fazer o seguinte: estava usando o note já tinha um tempo, com o som saindo só de um lado e lembrei de dar uma olhada aqui. Na mesma hora comecei a testar como você sugeriu.

Girei o cabo na entrada, tirei e coloquei algumas vezes, fiz o mesmo processo de mexer nas configurações de som e nada. Aí decidi reiniciar o note, já tinha feito isso antes e deu resultado (devia ter falado!). Ele voltou funcionando, mas fui mexer na entrada pra ver se tava 100% e parou de novo. Continuei mexendo e voltou, depois tirei ele mais algumas vezes, troquei pra outro e até agora está ok! Em breve retorno com atualizações!