Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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comprei um ACER ASPIRE A515-57 vem descarregando muito rápido
AndreaSouza
Member Posts: 2 New User
em Laptops
Boa noite comprei um ACER ASPIRE A515-57 Em Dezembro de 2023 e vem descarregando muito rápido. Carrego ele. Fico sem usar, ele guardado por 2 a 3 dias e quando vou ligar, ele ja está com 36%. acho estranho. Notebook Novo e está Assim. Descarregando muito rápido.
E quando uso nem dura 35 min.
Preciso que vocês resolvam esse Problema de bateria.
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Melhor resposta
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Olá, boa noite.
Você utiliza algum periférico, como mouse e/ou teclado, os quais ficam conectados na máquina?
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Respostas
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Olá, boa noite.
Você utiliza algum periférico, como mouse e/ou teclado, os quais ficam conectados na máquina?
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Uso só o mouse. mas quero dizer que ele descarrega muito rápido mesmo quando a bateria está toda carregada e o notebook guardado desligado. E quando ele está guardado desligado, depois de um ou dois dias, quando vou usar, ele está com a bateria menos de meia vida.
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Certo.
Faça um teste, abra o AcerQuickAccess e desative a opção USB Energizada e veja se haverá algum ganho na autonomia da bateria.
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Olá @AndreaSouza,
Bem-vindo a nossa comunidade. Gostaria de informar que a Acer Community não é um portal direto de atendimento ao cliente, mas sim um fórum de pessoa para pessoa onde os usuários podem ajudar uns aos outros. Alguns funcionários da Acer (moderadores), leem tópicos postados aqui e você notará interação dos mesmos quando apropriado, mas essencialmente queremos que a comunidade seja um portal de interação e troca de ideias para os membros. Para reclamações formais ou solicitação de reparo recomendamos entrar em contato com os portais de suporte através dos canais de suporte.
Atentamente,
Giulianna
Moderador da Comunidade1 -
Olá boa noite.
Tenho um laptop igual ao seu. Isso acontece devido ao estado de desligamento implementado no Windows 10/11 chamado S0 (baixo consumo). Quando desligamos o Windows, ele não desliga por completo a systemboard, fazendo com que o laptop fique meio que em "standby" semelhante a um celular. Isso é util para laptops corporativos que usam chips de localização GPS antifurto, acordar pela rede, pela USB, etc e isso acaba consumindo energia extra da bateria ainda mais em laptops Aspire no qual a bateria não é lá aquelas coisas.
Algumas alternativas podem ser feitas pra resolver:
1- Desabilitar qualquer recurso de wake na BIOS como wake on USB, wake on LAN, USB charger, etc.
2- Desative o carregamento pela USB mesmo desligado, pelo AcerSense. Mesmo sem nada conectado na USB 3.0 (especifica), o circuito de carregamento dela pode ainda consumir algum recurso (caso você não precise usar o laptop como uma powerbank, desative esta opção).
3- Desative o state S0 via registro (pra mim deu certo):
> Abra o regedit e navegue ate a chave Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
Clique com o botão direito → novo valor → DWORD (32 bits) e renomeie para PlatformAoAcOverride
Coloque o valor pra 0, caso não esteja.
Feche o regedit e reinicie o PC
4- Ao entrar no Windows novamente, abra o prompt de comando como admin e digite o seguinte comando: powercfg -a e veja se lá agora aparece somente os estados S3 e Hibernar. Se sim, esta resolvido. Caso negativo, seu hardware ainda insiste em manter o estado S0. Nesse caso, tente hibernar ao invés de desligar. Isso vai forçar o sistema a usar o estado S4 ao invés do S0.Caso tenha resolvido pra você, verifique se esse estado esta realmente desativado a cada atualização grande do Windows como da 23H2 para a 24H2 por exemplo.
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